Reklamation

Trotz unserer Bemühungen und dem hohen Qualitätsanspruch kann immer mal etwas schief gehen. Sollte Ihr Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit geliefert worden sein, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Nur so können wir den Vorgang schnellstmöglich bearbeiten. Wir werden die Beanstandung prüfen und Ihnen hierzu ein Feedback geben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung bis zu 24h in Anspruch nehmen kann.

 

Transportschäden sind unmittelbar beim Erhalt der Sendung beim Zusteller zu melden. Lassen Sie sich dies bitte schriftlich bestätigen.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür das wir Reklamationen ablehnen wenn:

  • der Fehler aufgrund fehlerhafter oder unzureichender Druckdaten entstanden ist.
  • der Fehler durch ein falsch gewähltes Material entstanden ist.
     
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Fehlerbeschreibung  
    Bitte geben Sie eine möglichst genaue Beschreibung des Fehler ab.
   

 

Betroffene Exemplare  
Verwendbare Exemplare  
     
  Was wünschen Sie, wenn wir die Reklamation anerkennen?
   
     
    Hinweis: Reklamationen die nicht vollständig Ausgefüllt sind, werden nicht bearbeitet.